한국산업인력공단(이하 "공단"이라 함)은 이용자의 개인정보보호를 매우 중시하며, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호에
관한 법률」 및 「개인정보 보호법」 등 공단이 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하고 있습니다.
공단은 개인정보취급방침을 통하여 이용자들이 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보
보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다. 또한, 개인정보취급방침을 사이트 첫 화면에 공개함으로써 이
용자들이 언제나 용이하게 보실 수 있도록 조치하고 있으며, 공단의 개인정보처리방침 개정 시, 하단에 이력 등을 게시하
여 개정된 사항을 정보주체가 쉽게 알아볼 수 있도록 하고 있습니다.

1. 개인정보의 처리 목적

• 공단은 대국민 서비스 제공 및 민원처리, 자격시험 시행 관리 소관업무 수행 등의 목적으로 필요에 의한 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.

2. 처리하는 개인정보의 항목

• • 가. 홈페이지 회원 가입 및 관리
    • - 서비스 이용에 따른 개인식별, 가입의사 확인, 중복 회원가입 방지, 연령확인, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인 동의 여부 확인, 각종 고지사항 전달, 불만처리 등 민원상담업무, 회원탈퇴 의사 확인 등
  • 나. 자격시험 시행관리
    • - 접수 및 응시·합격 정보 관리, 자격증 및 확인서 발급, 기타 등
    • - 행정 처리, 결제 정보 관리, 법령에 정한 통계 정보의 관리 등
    • - 뉴스레터 발송, 신규 서비스 안내 등 관련 정보의 제공 등
  • 다. 자격시험 시행관리
    • - 국가기술자격 제도를 효율적으로 운영하기 위한 조사와 연구사업 수행 등
  • 라. 기타 원활한 양질의 서비스 제공 등

• 공단은 국가기술자격법, 각 국가전문자격별 관계법령에 의거하여 업무에 필요한 최소한의 개인정보를 수집·이용 및 처리합니다.

• 개인정보파일 등록현황
  • - 공단은 개인정보보호법 제32조에 따라 개인정보파일 현황을 행정안전부에 등록·공개하고 있으며, 개인정보보호 종합지원 포털(www.privacy.go.kr) > 개인정보민원 > 개인정보의 열람 등 요구 > 개인정보파일 목록 검색에서 기관명에 "한국산업인력공단"을 입력하여 확인할 수 있습니다.

• 공단은 이용자들이 서비스를 이용하기 위해 회원으로 가입하실 경우 아래 정보들을 수집하고 있습니다.

• 법령의 규정에 근거하여 수집·보유하고 있는 국가자격 및 전문자격 수험자 정보, 국가기술자격 취득자 정보의 주요 개인정보파일 현황은 다음과 같습니다.

3. 개인정보의 처리 및 보유기간

• 공단은 법령에 따른 개인정보 보유 · 이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시 동의 받은 개인정보 보유 · 이용기간 내에서 개인정보를 처리 · 보유합니다.
• 각각의 개인정보 처리 및 보유기간은 개인정보파일 등록현황에서 정한 바와 같습니다.

4. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

• 개인정보 제3자 제공내역은 공단 대표홈페이지 개인정보 처리방침의 3. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항을 참고하여 주시기 바랍니다. 공단 대표홈페이지 개인정보 처리방침 바로가기 : http://www.hrdkorea.or.kr/ksh/1/2/1
• 공단은 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 본래의 목적 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
  단, 다음의 경우에는 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.
  • ① 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우, 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
  • ② 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
  • ③ 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의ㆍ의결을 거친 경우
  • ④ 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정부 또는 국제기구에
    제공하기 위하여 필요한 경우
  • ⑤ 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
  • ⑥ 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
  • ⑦ 형(刑) 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우
  • ※ 단, 정보주체 또는 제3자의 이익을 부당하게 침해할
    우려가 있는 경우에는 제외
• 공단은 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하는 경우, 반드시 사전에 합당한 절차를 통하여 다음 각 호의 사항을 상세히 기재하여 이용자의 동의를 구하겠습니다.
  • ① 개인정보를 제공받는 자
  • ② 개인정보 이용목적(제공 시에는 제공받는 자의 이용목적을 말한다.)
  • ③ 이용 또는 제공하는 개인정보의 항목
  • ④ 개인정보의 보유 및 이용 기간(제공 시에는 제공받는 자의 보유 및 이용기간을 말한다.)
  • ⑤ 동의를 거부할 권리가 있다는 사실 및 동의 거부에 따른 불이익이 있는 경우에는 그 불이익의 내용
• 구글 캘린더의 사용 및 Google API에서 받은 정보를 다른 앱으로 전송하는 것은 제한 사용 요구사항을 포함하여
  Google API 서비스 사용자 데이터 정책을 준수합니다."

5. 개인정보처리의 위탁에 관한 사항

• 개인정보 위탁현황은 공단 대표홈페이지 개인정보 처리방침의 4.개인정보처리의 위탁에 관한 사항을 참고하여 주시기 바랍니다. 공단대표홈페이지 개인정보 처리방침 바로가기 http://www.hrdkorea.or.kr/ksh/1/2/1
• 공단은 개인정보 처리업무 일부를 개인정보보호법 제26조(업무위탁에 따른 개인정보의 처리 제한)에 따라 위탁하고 있으며, 다음 각 호의 내용을 위탁계약 체결 문서에 명시하고 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하고 있는지를 감독하고 있습니다.
  • ① 위탁업무 수행 목적외 개인정보의 처리 금지에 관한 사항
  • ② 개인정보의 기술적ㆍ관리적 보호조치에 관한 사항
  • ③ 위탁업무의 목적 및 범위
  • ④ 재위탁 제한에 관한 사항
  • ⑤ 개인정보에 대한 접근 제한 등 안전성 확보 조치에 관한 사항
  • ⑥ 위탁업무와 관련하여 보유하고 있는 개인정보의 관리 현황 점검 등 감독에 관한 사항
  • ⑦ 개인정보보호법 제26조제2항에 따른 수탁자가 준수하여야 할 의무를 위반한 경우의 손해배상 등 책임에 관한 사항
• 위탁업무의 내용이나 수탁기관이 변경될 경우, 지체 없이 본 개인정보처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

6. 정보주체의 권리 · 의무 및 행사방법에 관한 사항

• 이용자는 정보주체로써 개인정보보호법 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정ㆍ삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)에 따라 공단에 대해 언제든지 다음과 같이 개인정보보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다. 다만 개인정보 열람 요구는 「개인정보보호법」 제35조제5항에 의하여 다음과 같이 제한될 수 있습니다.
  • 가. 개인정보 열람요구, 오류 등이 있을 경우 정정요구, 삭제요구, 처리정지 요구
  • 나. 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
  • 다. 다음 각 목의 어느 하나에 해당하는 업무를 수행할 때 중대한 지장을 초래하는 경우
    • - 학력·기능 및 채용에 관한 시험, 자격 심사에 관한 업무
    • - 보상금 · 급부금 산정 등에 대하여 진행 중인 평가 또는 판단에 관한 업무
    • - 다른 법률에 따라 진행 중인 감사 및 조사에 관한 업무
• 개인정보 정정·삭제 요구 : 공단에서 보유하고 있는 개인정보파일에 대해서는 「개인정보보호법」 제36조(개인정보의 정정·삭제)에 따라 공단에 개인정보의 정정·삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
• 개인정보 처리정지 요구 : 공단에서 보유하고 있는 개인정보파일에 대해서는 「개인정보보호법」 제37조(개인정보의 처리정지 등)에 따라 공단에 개인정보의 처리정지를 요구할 수 있습니다. 또한 만 14세 미만 아동의 법정대리인은 공단에 그 아동의 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구를 할 수 있습니다. 다만, 개인정보 처리정지 요구시 「개인정보보호법」 제37조제2항에 의하여 처리정지 요구가 거절될 수 있습니다.
  • 가. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
  • 나. 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
  • 다. 공공기관이 개인정보를 처리하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우
  • 라. 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우
• 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구에 대해서는 10일 이내에 해당 사항에 대한 공단의 조치를 통지 합니다. 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구는 해당 부서를 통해서 가능하며, 요구서 서식은 [별지8]과 같습니다.
  [별지8] 개인정보 열람 정정 삭제 등 요구서 다운로드
• 위 사항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 [별지 11] 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
  [별지11] 위임장 다운로드

7. 개인정보의 파기에 관한 사항

• 공단은 원칙적으로 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 다만, 다른 법령에 따라 보존하여야 하는 경우에는 그러하지 않습니다.
• 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
  • ① 파기절차
    • - 공단은 파기사유(보유기간 경과, 처리목적 달성 등)가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 내부 방침 및 관련 법령에 따라 공단 개인정보 보호책임자의 승인을 받은 후 개인정보(또는 개인정보파일)를 파기합니다.
  • ② 파기기한
    • - 이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
  • ③ 파기방법
    • - 전자적 파일형태인 경우 : 복원이 불가능한 방법으로 영구삭제
    • - 전자적 파일형태 외의 기록물, 인쇄물, 서면, 그 밖의 기록매체인 경우 : 파쇄 또는 소각

8. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

• 공단은 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 개인정보의 안전성 확보에 필요한 기술적 · 관리적 · 물리적 조치를 하고 있습니다.
  • ① 내부관리계획의 수립·시행
    • - 개인정보의 안전한 처리 및 관리를 위하여 임직원 및 공단내 개인정보를 취급하는 인력 전체를 대상으로 내부관리계획을 수립·시행합니다.
  • ② 개인정보에 대한 접근 제한
    • - 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근을 통제하고 침입차단시스템 및 침입탐지시스템을 이용하여 비인가자의 접근시도를 차단하고 있으며 외부에서 내부의 개인정보처리시스템에 접속하는 경우에는 가상사설망(VPN : Virtual Private Network)을 통하는 등 안전한 접속수단을 제공하고 있습니다.
  • ③ 개인정보의 암호화
    • - 이용자의 개인정보는 암호화되어 저장ㆍ관리되고 있으며 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등 별도의 보안기능을 사용하고 있습니다.
  • ④ 접속기록의 보관 및 위변조 방지
    • - 개인정보처리시스템 접속기록(로그)를 최소 1년 이상 보관·관리하고 있으며, 접속기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 관리하고 있습니다.
  • ⑤ 해킹 등에 대비한 기술적 대책
    • - 공단은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 업데이트 및 점검을 하고 있으며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적 · 물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
  • ⑥ 비인가자에 대한 출입통제
    • - 개인정보를 보관하고 있는 개인정보처리시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대한 출입통제 절차를 수립·운영하고 있습니다.
  • ⑦ 개인정보취급자 지정의 최소화 및 교육
    • - 개인정보취급자의 지정을 최소화하고 정기·수시교육을 실시, 직원들의 개인정보보호 인식제고를 위해 노력하고 있습니다.

9. 개인정보 보호책임자

• 공단은 개인정보의 적법성 및 절차의 적정성을 확보하여 국민의 권익보호 및 공공업무의 적정한 수행을 도모하기 위해 개인정보보호책임자를 다음과 같이 지정·운영하고 있습니다.
  • - 공단이 보유하고 있는 개인정보파일과 개인정보 보호정책 등에 관한 문의·확인 등은
    다음의 연락처로 하여 주시기 바랍니다.

  개인정보 보호책임자, 보호담당자 정보

  개인정보 보호책임자		개인정보 보호담당자
  담당부서	디지털정보국	담당부서	정보보안부
  성 명	신 길 식	성 명	이 태 훈
  전 화	052-714-8139
  전자우편	bse2515@hrdkorea.or.kr, hrdprivacy@hrdkorea.or.kr
  주 소	(우) 44538 울산광역시 중구 종가로 345 한국산업인력공단

10. 개인정보 열람청구를 접수·처리하는 부서

• 정보주체는 개인정보보호법 제35조에 따른 개인정보 열람청구를 아래의 부서에 할 수 있으며, 공단은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
  • - 담당자 : 능력평가기획부 문보배 주임
  • - 이메일 : moonbobae@hrdkorea.or.kr
  • - 연락처 : 052-714-8692
  • - 주 소 : 우)44538 울산광역시 중구 종가로 345
  [별지8] 개인정보 열람 정정 삭제 등 요구서 다운로드
• 정보주체께서는 공단의 열람청구 접수ㆍ처리부서 이외에, 개인정보보호위원회의 개인정보보호 종합 포털 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.
  • - 개인정보보호위원회 개인정보보호 종합포털 → 민원 마당 → 개인정보 열람 등 요구
    (단, 본인확인을 위하여 아이핀[I-PIN] 또는 휴대폰 인증절차가 있음)

11. 권익침해 구제방법

• 공단의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나, 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.
  • - 개인정보 분쟁조정위원회 : (국번없이)1833-6972 (www.kopico.go.kr)
  • - 개인정보 침해신고센터 : (국번없이)118 (privacy.kisa.or.kr)
  • - 대검찰청 사이버수사과 : (국번없이)1301 (www.spo.go.kr)
  • - 경찰청 사이버수사국 : (국번없이)182 (http://ecrm.police.go.kr)
• 또한,개인정보의열람,정정·삭제,처리정지등에대한정보주체자의요구에대하여공공기관의장이행한처분또는부작위로인하여권리또는이익을침해받은자는행정심판법이정하는바에따라행정심판을청구할수있습니다.
  • ※ 중앙행정심판위원회를 (www.simpan.go.kr) 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.

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